世界十大涂料品牌公司簡介：

======================================================================

德國瑪麗化工實業(yè)有限公司擁有國內最先進的制漆工藝，產(chǎn)品質量穩(wěn)定成熟，曾先后榮獲世界名牌商標，世界油漆十大品牌，國家建材下鄉(xiāng)首批試點單位，雙十環(huán)認證企業(yè)，質量五百強企業(yè)，廣東民營企業(yè)十強，《省級先進企業(yè)》、《ISO9001國際質量體系認證》、《廣東省建筑材料放射 衛(wèi)生合格證》、《世界建設部推薦*》、《世界環(huán)保產(chǎn)品認證》、《世界無毒害（綠色）裝飾材料*》、《世界質量萬里行質量信得過產(chǎn)品》等殊榮?，旣惢ぜ瘓F馳名商標品牌旨在打造世界最具投資潛力的油漆涂料品牌和最具競爭力的油漆涂料品牌，堅持走民族自主創(chuàng)新品牌的路線。
位于“世界油漆涂料之鄉(xiāng)”德國瑪麗化工有限公司創(chuàng)辦于2008年,并于2009年被國家認定為世界馳名商標，率先獲得水性漆和油性漆的雙十環(huán)認證企業(yè)之一，并逐漸成長為世界十大品牌油漆涂料之一。瑪麗公司創(chuàng)立之初，就擁有雄厚的財力和先進的生產(chǎn)設備，并將科技創(chuàng)新和節(jié)能減排、健康環(huán)保的經(jīng)營宗旨貫穿于企業(yè)的各項措施之中。
在硬件方面，公司擁有花園式的現(xiàn)代化廠房、購買了當時同行業(yè)最先進最環(huán)保的生產(chǎn)設備——英國機械工業(yè)部最新研制的全套生產(chǎn)設備和最完善的高科技檢測設備——歐洲共同體最新研制的全能檢測設備。經(jīng)過多年的風雨磨煉，公司已發(fā)展成為一家集科研、生產(chǎn)、營銷于一體的大型高科技企業(yè)；擁有一大批來自四大洋五大洲的涂料行業(yè)的技術和管理精英，分管著科研開發(fā)部，生產(chǎn)技術部，質檢部，企業(yè)形象推廣部，市場策劃咨詢部，營銷部和售后服務部等部門。公司研發(fā)生產(chǎn)的品牌油漆涂料包括：氟碳漆、地坪漆、環(huán)保建筑涂料（內外墻，藝術浮雕漆，真石漆），無苯芳香木器漆（三組份、雙組份裝修漆，耐磨地板漆，時尚家俱漆）萬能膠，特種跑道漆，金屬裂紋漆，汽車手噴漆及陰極電泳漆等，均以其環(huán)保健康，高性能和超強的質量穩(wěn)定性而贏得了廣大消費者的贊譽，先后獲得《省級先進企業(yè)》、《ISO9001國際質量體系認證》、《廣東省建筑材料放射 衛(wèi)生合格證》、《世界建設部推薦*》、《世界環(huán)保產(chǎn)品認證》、《世界無毒害（綠色）裝飾材料*》、《世界質量萬里行質量信得過產(chǎn)品》等殊榮。最近又以一次性首批通過了國家3C強制性認證，用本公司的建筑涂料裝飾的多棟大廈更是榮獲世界建筑行業(yè)的最高獎——魯班獎。真正意義上達到了世界馳名商標的水準!
瑪麗涂料，服務全國，真正實惠，真正環(huán)保。誠招全國代理加盟，油漆代理，油漆加盟，作為世界專業(yè)涂料經(jīng)銷商或用戶的您來說，瑪麗涂料對您來說是一個不錯的選擇，比起眾多的國內外油漆涂料品牌,瑪麗涂料同樣具有很高的知名度。并且擁有強大的銷售網(wǎng)絡和一流的售后服務。請允許我詳細的為您介紹瑪麗化工:這是一個快速發(fā)展的企業(yè)，我們開發(fā)并擁有許多全國各地的渠道代理，可以給您一個更優(yōu)惠的價格，更好的銷售服務。誠實守信的瑪麗人將致力于為消費者打造“健康生活色”。

世界十大涂料品牌瑪麗油漆涂料公司貼心服務

======================================================================
一. 服務宗旨： 感受陽光親情，分享健康快樂。

二. 服務口號：瑪麗是我家,客戶是親人，讓我家的親人獲得我溫馨的服務。

1. 推進親情化服務
（1）保證客戶的利益: 從顧客的利益著想去引導需求
（2）保證親人的利益: 為顧客的利益著想創(chuàng)造需求

2.體現(xiàn)優(yōu)質服務

一個公司要想獲取自己的競爭優(yōu)勢，必須要有自己的服務個性。當可戶感到企業(yè)的存在就是為他們服務，滿足他們的特殊要求時，企業(yè)就獲得了競爭的優(yōu)勢，這種優(yōu)勢就是服務個性。

3. 客戶永遠是對的，是共同受益的合伙人。

三.服務準則：客戶100%的滿意 

我們瑪麗化工是一個專業(yè)生產(chǎn)內外墻漆、木器漆、乳膠漆的生產(chǎn)商。提供的產(chǎn)品也是一種服務。我們的服務對象一般只針對那些購買和使用瑪麗系列產(chǎn)品的用戶。服務是與購買行為結合在一起的，服務始終圍繞銷售行為展開，完備的客戶服務體系包括：售前、售中、售后各個環(huán)節(jié)的服務實施和銜接；對可能分布在本地、異地、多地區(qū)的客戶的服務請求的及時響應；企業(yè)內服務規(guī)范及文檔的建立；服務過程記錄；服務監(jiān)督與投訴系統(tǒng)；服務的改進提高機制，等等。
瑪麗把服務作為一項商品推出提供給用戶，在產(chǎn)品化標準服務中努力建立瑪麗服務的良好品牌形象。

四. 服務機制

1.設立營運中心，下設客戶服務部,技術支持部。
客戶服務部：現(xiàn)有代理客戶類客服專員；品牌跟蹤類客服專員；品牌推廣類客服專員;

技術支持部：產(chǎn)品技術支持;施工技術支持。

2.直接客戶支持（6*8小時）：為客戶提供每周6天（從星期一到星期六），每天8小時電話、傳真、E-mail的服務支持,100%用心.

3.熱線在線支持（7*24小時）：每周7天、每天24小時的電話支持，隨時為客戶提供服務。

4.服務投訴支持（7*24小時）：
　　
每周7天、每天24小時的服務投訴支持，接收客戶反饋信息（包括咨詢、投訴），轉交有關部門處理，部門的處理結果由客戶認可后通報營運中心主管，營運中心主管和客戶再一次交流后，確定此次售后服務是否結束。100%滿意，100%省心。