深圳市瑞峰盈企業(yè)管理咨詢有限公司是經(jīng)國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)管委員會批準(zhǔn)備案(批準(zhǔn)CNCA-Z-20Q-2011-007)的專業(yè)認(rèn)證咨詢公司，在廣東佛山設(shè)的辦事處也獲得了國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)管委員會批準(zhǔn)。歷經(jīng)幾年的努力，秉承“以信譽(yù)求生存”的經(jīng)營理念，成功輔導(dǎo)數(shù)百家企業(yè)通過驗廠咨詢、體系認(rèn)證咨詢等輔導(dǎo)，不以短期利益為目的，真心實意為客戶服務(wù)，深得客戶的贊譽(yù)和信賴。
一  專業(yè)的咨詢師團(tuán)隊
● 專職：全部采用專職咨詢師，對客戶的輔導(dǎo)更加用心和到位。
● 職業(yè)資格：全部具有CCAA注冊咨詢師資格，具有五年以上認(rèn)證咨詢經(jīng)驗。
● 真人照片：全部專職咨詢老師都在網(wǎng)站公布了真人實照，不存在冒名頂替。
二  嚴(yán)格項目管理
● 責(zé)任制：實行項目組長負(fù)責(zé)制、由項目組長和咨詢師組長項目團(tuán)隊。其中項目小組為項目負(fù)責(zé)人，對項目的質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)，咨詢師在項目組長安排下實施輔導(dǎo)。
● 咨詢計劃：咨詢師會同客戶一起制訂詳細(xì)的計劃；明確各階段的任務(wù)、雙方的分工、時間進(jìn)度。
● 計劃確認(rèn)：每次輔導(dǎo)后，咨詢師填寫咨詢?nèi)請螅黄髽I(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)；另總結(jié)本次輔導(dǎo)內(nèi)容、布置下次輔導(dǎo)前工作，預(yù)報下次輔導(dǎo)任務(wù)。
● 客戶回訪：客服中心，客服專員回訪客戶，及時掌握項目進(jìn)展；客服中心隨時受理客戶投訴，快速響應(yīng)，快速反饋。
● 可換咨詢師：客戶對咨詢師不滿意，可要求更換顧問師。
三  增值培訓(xùn)課程及服務(wù)承諾
● 提供管理體系認(rèn)證咨詢的過程中，可根據(jù)客戶的需要提供針對性的管理培訓(xùn)，以滿足客戶提升綜合管理能力的需要。
● 隨時免費接受客戶的口頭或書面咨詢。
● 如因本公司輔導(dǎo)導(dǎo)致未一次性通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，本公司承擔(dān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)再次審核費用及免費輔導(dǎo)至通過認(rèn)證為止。
● 免費為獲證的客戶提供第三方監(jiān)督審核前的現(xiàn)場輔導(dǎo)。