精業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)以造就二十一世紀(jì)中國(guó)最優(yōu)秀的知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才為己任,以精業(yè)的精神、理念、準(zhǔn)則來(lái)打造精業(yè)團(tuán)隊(duì)和營(yíng)造企業(yè)核心文化,不斷進(jìn)取,以精業(yè)、敬業(yè)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)為客戶提供全方位的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)。精業(yè)業(yè)績(jī)和優(yōu)勢(shì):為近2萬(wàn)家企業(yè)向國(guó)家商標(biāo)局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局提交了國(guó)內(nèi)商標(biāo)、專(zhuān)利約4萬(wàn)件次的注冊(cè)保護(hù)申請(qǐng);為東莞、珠三角,乃至全國(guó)約四百家客戶在全球一百四十多個(gè)國(guó)家提交了國(guó)際商標(biāo)、國(guó)際專(zhuān)利大約8千件次的注冊(cè)保護(hù)申請(qǐng),國(guó)際商標(biāo)、國(guó)際專(zhuān)利業(yè)務(wù)連續(xù)三年超出30%的增長(zhǎng)量。精業(yè)經(jīng)營(yíng)理念:我所自事務(wù)所成立之日起就以‘誠(chéng)實(shí)守信,保證質(zhì)量‘為經(jīng)營(yíng)理念。首先,在和客戶交往的時(shí)候,我們本著實(shí)事求是的原則,在冷靜分析全局,客觀評(píng)價(jià)事務(wù)所的業(yè)務(wù)能力和消化能力的基礎(chǔ)上,接受客戶委托。同時(shí),在出現(xiàn)任何問(wèn)題的時(shí)候,誠(chéng)實(shí)地向客戶匯報(bào),并積極尋找解決方法,決不弄虛作假。我所始終與中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)界的其他事務(wù)所之間保持著友好的往來(lái)。我們深知事務(wù)所之間處于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,但是仍然秉承這樣一個(gè)信念:我們?yōu)槠渌聞?wù)所的發(fā)展感到欣喜,我們要從其發(fā)展中借鑒有益的成分,在需要的時(shí)候?qū)ζ渌聞?wù)所以及中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)界的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我們堅(jiān)信,只有中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)界得到發(fā)展,精業(yè)事務(wù)所這只小船才能迎風(fēng)破浪勇往直前。因此,在整個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)界,我所始終與其他事務(wù)所友好相處,并不遺余力地將自己的經(jīng)營(yíng)理念和文化理念向業(yè)界的同仁們傳播。我所秉承‘客戶是上帝‘這一服務(wù)理念,珍視客戶的利益。注重與客戶在知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)、修養(yǎng)、人品等方面的溝通,在全面理解客戶的目的和知識(shí)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用本所人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),適時(shí)、適地對(duì)客戶提出有參考價(jià)值的建議,實(shí)現(xiàn)客戶和本所的雙贏和共同發(fā)展。其次,對(duì)于質(zhì)量我們從三個(gè)方面進(jìn)行保證,即highquality高品質(zhì),reasonableprice合理的價(jià)格,以及rapidresponse迅速的對(duì)應(yīng)。對(duì)于這三個(gè)方面,事務(wù)所都會(huì)定期和不定期地調(diào)查客戶的滿意度、及時(shí)征求客戶的意見(jiàn),并根據(jù)客戶的要求做及時(shí)的調(diào)整。本著這一理念,我們極力改善自身不足,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),大力培養(yǎng)優(yōu)秀人才、并不斷完善經(jīng)營(yíng)體制,努力向客戶提供周到用心的服務(wù)。