貴州世騰交通工程有限公司,總部寧波世騰金屬制品制造有限公司,成立于2009年,世騰控股有限公司是一家以專業(yè)的態(tài)度,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體專注從事波形護(hù)欄、橋梁護(hù)欄、纜索護(hù)欄、旋轉(zhuǎn)筒護(hù)欄、隔音屏等交通安全設(shè)施的生產(chǎn)商。目前在全國(guó)已有30多家分公司! 公司擁有數(shù)臺(tái)專用全自動(dòng)化金屬焊接設(shè)備、單點(diǎn)機(jī)、雙螺桿數(shù)控成套生產(chǎn)線、折彎?rùn)C(jī)、金加工成形設(shè)備以及檢測(cè)設(shè)備等成套浸、噴塑設(shè)備,形成了一條具有專業(yè)化規(guī)模、生產(chǎn)能力較大的生產(chǎn)線。成型機(jī)5條生產(chǎn)線、熱鍍鋅加工線2條、噴塑線2條、浸塑線2條及40余臺(tái)車床。公司引進(jìn)瑞士金馬噴線和先進(jìn)的前處理噴淋系統(tǒng)二條,最長(zhǎng)可噴涂10m 長(zhǎng)的型材;擁有六條固定式冷彎型材自動(dòng)軋制生產(chǎn)線和一條多功能軋制生產(chǎn)線;三條鋼帶自動(dòng)連續(xù)沖孔生產(chǎn)線和兩條半自動(dòng)焊接生產(chǎn)線 公司每個(gè)環(huán)節(jié)與過(guò)程均按ISO9001-2000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。公司有嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系,先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,產(chǎn)品均獲得交通部檢測(cè)中心檢驗(yàn)報(bào)告及合格證書。并常年為客戶提供各種周界項(xiàng)目解決方案。這些應(yīng)用場(chǎng)所和方案包括:房地產(chǎn)、住宅小區(qū) 花園和公園、學(xué)校、醫(yī)院和公共建筑、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)和體育場(chǎng)、工廠和車間、港口、機(jī)場(chǎng)和軍事基地、電站、倉(cāng)庫(kù)和監(jiān)獄、高速公路和鐵路等領(lǐng)域。產(chǎn)品外觀簡(jiǎn)約時(shí)尚、使用堅(jiān)固安全、安裝簡(jiǎn)便迅捷。在環(huán)保理念、美學(xué)效果、整體設(shè)計(jì)、安全概念且超長(zhǎng)的使用壽命上都已接近當(dāng)今國(guó)內(nèi)行業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。具有耐腐蝕、抗老化、耐酸堿、不褪色、表面平整、光亮、手感舒適等優(yōu)點(diǎn)。 為了向您提供優(yōu)質(zhì)高效的信息服務(wù),不斷提升我們的服務(wù)品質(zhì),我們鄭重做出以下承諾,請(qǐng)您對(duì)我們的服務(wù)與工作予以監(jiān)督。 1、服務(wù)目標(biāo) 讓客戶滿意,讓客戶放心,全心全意為客戶服務(wù),持續(xù)改進(jìn),不斷提升服務(wù)品質(zhì) 2、服務(wù)態(tài)度 首問(wèn)負(fù)責(zé)制:第一個(gè)接受問(wèn)詢的人員,必須保證給出解決相關(guān)事宜的方法或途徑; 接詢?nèi)藛T須用文明用語(yǔ)、規(guī)范用詞,妥善處理客戶的問(wèn)詢事項(xiàng); 態(tài)度和藹、不與客戶爭(zhēng)執(zhí)。 3、服務(wù)時(shí)間 網(wǎng)絡(luò)服務(wù):公司網(wǎng)站運(yùn)行時(shí)間為7X24全年不間斷運(yùn)行 有人服務(wù)值守時(shí)間: 國(guó)家法定工作日:法定工作時(shí)間全天服務(wù);周末及節(jié)、假日:各星級(jí)客戶享有業(yè)務(wù)經(jīng)理或服務(wù)專員點(diǎn)對(duì)點(diǎn)定向服務(wù) 4、服務(wù)受理與解決 電話<2小時(shí)回復(fù);電子郵件<1個(gè)工作日;客戶問(wèn)訊回復(fù)率100% 5、技術(shù)支持受理與解決 使用常識(shí)性問(wèn)題<30分鐘;簡(jiǎn)單問(wèn)題<1個(gè)工作日;復(fù)雜問(wèn)題<3-5個(gè)工作日;因種種原因不能解決的問(wèn)題須向用戶說(shuō)明、解釋。 6、保密承諾 我們尊重用戶的隱私權(quán),對(duì)您提供的項(xiàng)目信息,我們會(huì)嚴(yán)格保密,除非法規(guī)準(zhǔn)許或法規(guī)的保密條款授權(quán),我們絕不會(huì)披露,也決不將其用于其他經(jīng)營(yíng)、競(jìng)爭(zhēng)獲利等目的。